一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，初入職場(chǎng)總會(huì )遇到形形色色的難題，多少會(huì )感覺(jué)到有點(diǎn)不適應。他們滿(mǎn)懷激情和干勁，卻經(jīng)常為一些看似復雜的問(wèn)題所困惑。對于成功的渴望而帶來(lái)的壓力，以及現實(shí)環(huán)境中的種種措手不及會(huì )讓他們茫然不知所措。這種種問(wèn)題的解決，需要技巧和經(jīng)驗�？梢豁椪{查表明，我國內地的青少年有一半在學(xué)校期間沒(méi)有經(jīng)過(guò)升學(xué)就業(yè)指導和培訓。他們在單純的象牙塔里多半只是想像未來(lái)的工作，而沒(méi)有科學(xué)細致的分析和規劃。像楊蕾這樣的女大學(xué)生并不少見(jiàn)，從知識儲備和工作態(tài)度等方面上看，他們是優(yōu)秀的，而且訓練有素，但在處理人際關(guān)系的時(shí)候，就會(huì )經(jīng)常心里沒(méi)底，有人甚至會(huì )屢屢地碰釘子。畢竟，處理大學(xué)里平等的同學(xué)關(guān)系與處理工作單位里的新老員工關(guān)系和上下級關(guān)系是不可同日而語(yǔ)的。

正常的同事關(guān)系尚且處理不好，有些人如果突然面對的是職場(chǎng)上的種種利益之爭或是團隊合作內部的種種矛盾，他們往往會(huì )覺(jué)得自己進(jìn)入了一個(gè)是非窩。于是，有些學(xué)生意志消沉怨天尤人，就這樣混下去，也有的新人會(huì )無(wú)法忍受而盲目跳槽。但是，他們如果沒(méi)有學(xué)會(huì )處理同事間的合作關(guān)系，在下一個(gè)工作崗位上，他們還會(huì )遇到難題，這就造成了許多新人頻繁地更換工作。

所有這一切問(wèn)題的根源歸結到一點(diǎn)，就是應該如何在全新的職場(chǎng)環(huán)境恰當地表現出自己的自信與實(shí)力，堅定地邁出成功的第一步。近日，飄柔職場(chǎng)新人自信學(xué)院開(kāi)學(xué)了。它希望以案例教學(xué)的先進(jìn)方式，給職場(chǎng)新人一個(gè)切實(shí)的學(xué)習和交流的園地，有針對性地幫助職場(chǎng)新人提升溝通技巧，克服溝通障礙，變得更加自信！

楊蕾剛剛進(jìn)入一家國內知名的電氣公司，任職于技術(shù)開(kāi)發(fā)部。她好學(xué)，基礎又好。她知道，在這里，創(chuàng )新和業(yè)績(jì)是職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。

前幾天的一個(gè)晚上，她突然靈光一閃，想到了一個(gè)新型家電組合的產(chǎn)品構思，當時(shí)興奮不已，覺(jué)得這一構思很有開(kāi)發(fā)潛力，會(huì )給公司帶來(lái)可觀(guān)的利潤。她巴不得立刻就和老板探討�？墒�，一想到頂頭上司傅林，她卻不由得遲疑起來(lái)。

傅林愛(ài)挑剔別人的意見(jiàn)，經(jīng)常當著(zhù)眾人的面，將下屬批評得一錢(qián)不值。就在上個(gè)星期，部門(mén)里開(kāi)季度總結報告會(huì )，一個(gè)跟楊蕾同期進(jìn)公司的員工，在會(huì )上提出了自己的一個(gè)想法，結果當眾被傅林“訓斥”了一頓。如果去和傅林談吧，很有可能就被定下“不切實(shí)際，想法幼稚，好高騖遠”的罪名。說(shuō)不定他還會(huì )把這事作為反面教材向其他同事宣傳，那豈不尷尬死了！

更令她不安的是，昨天中午跟部門(mén)里的另一個(gè)同事吃飯，那位同事向她暗示——傅林好大喜功，愛(ài)把別人的功勞往自己身上攬，而且做法相當高明。