■溫州保潔公司攻略

進(jìn)退自如巧對面試提問(wèn)

對于沒(méi)有任何溫州保潔公司經(jīng)驗的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，面對面試官的提問(wèn)，有時(shí)，真的會(huì )防不勝防，被打個(gè)措手不及�；艁y中，舌頭發(fā)麻，雙手顫抖，霧里云里，不知所言為何物。但實(shí)際上，面試官的提問(wèn)并沒(méi)有那么可怕，咱們不妨來(lái)剖析一下面試官的一般提問(wèn)方式，做到知己知彼，百戰不殆。

封閉型提問(wèn)

例：你愿意做工程師還是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員？

分析：?jiǎn)?wèn)題答案具有確定性和唯一性，應試者只能做既定性的回答，不應加以隨意發(fā)揮。

出招：這種問(wèn)題回答力求簡(jiǎn)潔，明白，一般不需作過(guò)多的補充和修飾。

開(kāi)放型提問(wèn)

例：你的性格特點(diǎn)是什么？善于與人相處嗎？

分析：提問(wèn)具有發(fā)射性和靈活性，應試者可以根據自己的實(shí)際情況作出較為自由的選擇和回答。

出招：小心！這類(lèi)問(wèn)題很關(guān)鍵�；卮鸬煤脡�，直接關(guān)系到錄用與否。而且這些是你事先可以準備的。同時(shí)，這類(lèi)問(wèn)題回答得好，就是絕好的表現自己，推銷(xiāo)自己的機會(huì )，可以令面試官刮目相看，頓生愛(ài)才之心。

假設型提問(wèn)

例：如果讓你來(lái)當我們公司的總經(jīng)理，首先你會(huì )做幾件事？

分析：這都是假設性的情況，目的是考察應試者的想象能力，原創(chuàng )能力，解決或處理突發(fā)情況的能力。

出招：面對這種問(wèn)題，切忌長(cháng)時(shí)間的沉默，但也不要不經(jīng)考慮急于回答。需要對問(wèn)題的關(guān)鍵部位進(jìn)行詳細分析，提出切實(shí)可行的解決方法。不過(guò)也不要做長(cháng)篇大論。

控制型提問(wèn)

例：你以為我們的改革怎么樣？

分析：面試官對提問(wèn)問(wèn)題答案有一定的傾向性，希望能得到符合他的心意的回答。

出招：聰明的你，可以順水推舟，給面試官一個(gè)較為滿(mǎn)意的回答，但若你對這家公司的改革確實(shí)有意見(jiàn)，而且有特殊的理由，倒也可以談出自己的看法，令面試官覺(jué)得耳目一新，出奇制勝。否則，還是夸夸他吧。很多的時(shí)候，領(lǐng)導者是需要贊賞的！

否定型提問(wèn)

例：我們要求的都是大學(xué)本科以上學(xué)歷的，你只是專(zhuān)科，恐怕不合適吧？

分析：這其實(shí)是面試官故意為之，目的是通過(guò)指出應試者的薄弱之處，使其陷入一種困境，考察在這種極端情況下，應試者的心理承受能力。

出招：切記大吵大鬧，甚至拂袖而去，這樣只能反映出自己沒(méi)有修養。只要你相信自己行，你就行。表達出這種自信，努力扭轉頹勢。

連珠型提問(wèn)

例：你喜歡讀書(shū)嗎？業(yè)余時(shí)間都讀什么書(shū)？經(jīng)濟類(lèi)的書(shū)讀得多嗎？哪一種管理理論你較為欣賞？

分析：面試官力圖通過(guò)這一系列的問(wèn)題，深入了解應試者某一方面的情況。

出招：你一定要按順序回答問(wèn)題，但不一定每個(gè)問(wèn)題都回答，在表述中留心表現出自己的個(gè)性及優(yōu)點(diǎn)。

■溫州保潔公司提示

自我介紹四禁忌

在面試時(shí)有時(shí)還會(huì )碰到這樣的時(shí)候，面試開(kāi)始了，面試官給你一句話(huà)：說(shuō)說(shuō)你自己吧！

這問(wèn)題看似簡(jiǎn)單，實(shí)則不好回答，怎么說(shuō)？說(shuō)什么？該注意什么？

去年大學(xué)畢業(yè)的燕子，前倆次面試，就在這個(gè)問(wèn)題上栽羅了跟頭，那么，這里面有什么要注意的嗎？

一、盡量少用“我”這個(gè)字眼

燕子當時(shí)是這樣做自我介紹的：“我叫某某，畢業(yè)于某校某系我的特長(cháng)是———我的愛(ài)好是———我———”一連串的“我”！說(shuō)著(zhù)說(shuō)著(zhù)，她發(fā)現面試官的臉色越來(lái)越難看。

分析：人們一般討厭把“我”字放在嘴邊，在自我介紹的開(kāi)端如果連續三句都用“我”做開(kāi)端面試官一般認為你是一個(gè)極端自私自利，自以為是的自我中心者。

出招：好的辦法是，把“我”字開(kāi)頭的話(huà)題，轉為你字開(kāi)頭，“你想了解我的個(gè)人愛(ài)好，還是與工作有關(guān)的問(wèn)題？”您說(shuō)呢？你認為怎么樣？等等。

二、把好事留后頭

面試一開(kāi)始，許多面試者就迫不及待的將自己的“光輝歷史”一一歷數，揚揚萬(wàn)里。

分析：這不是明智的做法，容易給面試官一種自吹自擂，夸夸其談的感覺(jué)。

出招：好事應該留在后面說(shuō)。盡量給人一種誠實(shí)謙虛的印象，使面試管對你刮目相看�；蛘邔⒅畵Q作一個(gè)話(huà)題，引起面試管興趣，來(lái)主動(dòng)問(wèn)你。

三、給自己留條后路

為了證明自己“對這個(gè)企業(yè)的價(jià)值”，作為一個(gè)剛從高校畢業(yè)的學(xué)生，燕子夸下�？冢骸耙荒陜�，我能實(shí)現500萬(wàn)的利潤！”

分析：殊不知，該企業(yè)業(yè)務(wù)比較分散，經(jīng)驗豐富的市場(chǎng)人員，一年的業(yè)績(jì)能逾500萬(wàn)者也寥寥無(wú)幾。面試管非常反感，問(wèn)她“是否了解公司近的動(dòng)向”�！熬唧w方案是什么”，燕子張口結實(shí)。

出招：有些沒(méi)辦法確定的話(huà)題，先不要做出夸口。就是對自己能力有充分信心，也要有所保留，話(huà)不能說(shuō)得太滿(mǎn)。

四、語(yǔ)言簡(jiǎn)潔，語(yǔ)氣明快

燕子是這樣介紹自己的：“我出生在海邊，那兒風(fēng)景優(yōu)美———”

分析：應試者經(jīng)常以為，這樣的開(kāi)頭，形象生動(dòng)，會(huì )給面試官留下深刻印象。殊不知，透過(guò)羅嗦的語(yǔ)言，面試官會(huì )發(fā)現應試者缺乏概括能力，并且，連他提問(wèn)的用意都理解不了。

出招：面試官不會(huì )想要了解你的成長(cháng)經(jīng)歷，他想知道的是，你是否適合這份工作。所以，語(yǔ)言盡量簡(jiǎn)潔明快，要有條理性。千萬(wàn)不要采用“浪漫注意”的描述手法。